Syarat & Ketentuan

Selamat datang di Saung Baheula.
Dengan mengakses dan melakukan pemesanan melalui situs ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan berikut ini.

1. Umum

Situs Saung Baheula berfungsi sebagai platform pemesanan glamping dan akomodasi di kawasan Bogor. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk mematuhi peraturan dan ketentuan yang berlaku di situs ini.

2. Pemesanan

Pemesanan dilakukan melalui sistem checkout di situs ini.
Pastikan data yang Anda masukkan benar dan lengkap.
Pemesanan yang sudah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan secara sepihak oleh pelanggan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Semua transaksi pembayaran dilakukan melalui sistem pembayaran aman dari Midtrans.

3. Pembayaran

Kami menerima pembayaran melalui berbagai metode yang disediakan oleh Midtrans (transfer bank, QRIS, e-wallet, kartu debit/kredit, dll).
Pemesanan akan dianggap sah setelah pembayaran diterima dan diverifikasi.
Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, namun harga yang berlaku adalah harga pada saat Anda melakukan pemesanan.

4. Check-in dan Check-out

Check-in dilakukan sesuai waktu yang telah ditentukan oleh pihak pengelola.
Keterlambatan check-in harap dikonfirmasi terlebih dahulu melalui kontak resmi kami.
Pembatalan atau perubahan jadwal menginap tunduk pada kebijakan yang berlaku di Saung Baheula.

5. Kewajiban Pengunjung

Pengunjung wajib menjaga ketertiban, kebersihan, dan tidak melakukan kegiatan yang dapat merusak fasilitas maupun mengganggu kenyamanan tamu lain.

6. Tanggung Jawab

Saung Baheula tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi, kerusakan akibat kelalaian pengunjung, atau kejadian di luar kendali kami seperti bencana alam dan gangguan teknis.

7. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami dapat mengubah atau memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Versi terbaru akan selalu tersedia di situs resmi kami.